Публічна оферта (Договір про надання послуг)

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Герасимюк Наталія Борисівна (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до сервісу Corelex CRM на умовах, викладених нижче.

Оплата послуг або початок користування сервісом означає повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. З моменту акцепту договір вважається укладеним.

• Сервіс — хмарна CRM-система для юридичних компаній, адвокатів та юристів, що надається за моделлю підписки (SaaS), доступний за адресою corelex.pro.
• Користувач (Замовник) — фізична або юридична особа, що прийняла умови цієї оферти.
• Підписка — право користування Сервісом протягом оплаченого періоду (місяць або рік).
• Пробний період — 14 днів безкоштовного доступу без прив’язки картки.

Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу — хмарна CRM-система для юридичних компаній, адвокатів та юристів, що надається за моделлю підписки (SaaS), — а Замовник зобов’язується оплачувати послуги згідно з обраним тарифом. Сервіс надається «як є» через мережу Інтернет за захищеним з’єднанням (HTTPS/SSL).

Вартість послуг визначається обраним тарифом. Валюта розрахунків — гривня (UAH):

Річна оплата надається зі знижкою відносно щомісячної. Виконавець має право змінювати тарифи; зміни не поширюються на вже оплачений період. Актуальні ціни завжди опубліковані на corelex.pro.

• Оплата здійснюється банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс.
• Доступні періоди оплати: щомісячно або щорічно. Підписка може продовжуватися автоматично на початку кожного нового періоду.
• Усі платежі проводяться у гривні (UAH). Після успішної оплати доступ до відповідного тарифу активується автоматично.
• Дані банківської картки обробляються платіжним провайдером і не зберігаються Виконавцем.

Послуга є цифровою й надається безперервно протягом оплаченого періоду. Виконавець докладає зусиль для безперебійної роботи Сервісу, але не гарантує відсутності технічних перерв, пов’язаних з обслуговуванням, оновленнями чи форс-мажором.

Перед оплатою Замовник має змогу безкоштовно оцінити Сервіс протягом пробного періоду (14 днів), тож на момент оплати ознайомлений з його функціоналом.

• Замовник може скасувати підписку в будь-який момент у розділі «Підписка» особистого кабінету. Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду, подальші списання припиняються.
• Оскільки послуга є цифровою й надається безперервно, кошти за вже спожитий (розпочатий) оплачений період поверненню не підлягають.
• Якщо послугу фактично не було надано з вини Виконавця (тривала недоступність Сервісу), Замовник може звернутися за перерахунком або поверненням коштів за невикористаний період, написавши на info@corelex.pro.
• Розгляд звернень щодо повернення — протягом 14 днів з моменту отримання запиту.

Виконавець зобов’язується надавати доступ до Сервісу відповідно до обраного тарифу та забезпечувати захист даних Замовника. Замовник зобов’язується не використовувати Сервіс у протиправних цілях і своєчасно оплачувати послуги.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної за адресою corelex.pro/privacy. Прийняттям цієї оферти Замовник підтверджує згоду на обробку персональних даних на умовах зазначеної Політики.

• ФОП Герасимюк Наталія Борисівна
• ІПН: 2871021324
• Запис в ЄДР: №222526008071 від 10.01.2026
• Email: info@corelex.pro
• Сайт: corelex.pro